Estou no meio de um grande desafio no sentido de agregar valor a um produto por meio de mídias sociais.
Enxergar as redes sociais como serviços que agregam valor à sua oferta – seja ela um produto ou serviço – será uma atitude inteligente por parte de empresas visionárias.
Ao agregar serviços e conteúdo, sua empresa consegue elevar o seu produto ao nível de solução. E tudo que um cliente deseja é que a sua marca favorita o ajude a encontrar soluções.
Dados do Nielsen Group à respeito de confiança na publicidade mostram que 90% das pessoas confiam em pessoas. Atualmente a “mídia” mais confiável é a recomendação de pessoas conhecidas.
Essa informação exige uma atitude importante por parte das empresas: é preciso investir na criação de uma estratégia de buzz marketing, ou seja, assumir definitivamente as pessoas como principais influenciadoras no processo de decisão de compra.
O buzz marketing envolve conhecimento estratégico online e offline.
Ações de buzz marketing para influenciar pessoas. Isso precisa fazer parte do seu planejamento.
Concordo com o pessoal que escreve que as marcas devem ajudar os seus clientes a contarem as suas histórias.
Os holofotes ficaram em cima das marcas, e não de quem as consome, durante 4 décadas, pelo menos. Acredito que cansou.
A marca deve oferecer plataformas para que o seu fã possa se expressar, mostrar de que maneira ele vive e o que a sua marca tem a ver com o estilo de vida dele.
Seu cliente vai falar bem da sua marca se você o colocar em evidência. Vire o holofote para a platéia.
