O marketing é uma disciplina que se apropriou de muitas palavras de origem militar como: conquista, batalha, estratégia, entre outras.
Acredito que o marketing atual mudou significativamente e precisa de uma linguagem mais humana, mais sentimental.
Encantar, envolver, seduzir e amar são alguns dos verbos que precisam estar mais presentes no linguajar e nas atitudes das marcas.
A linguagem tem o poder de transformar. Transforme a sua marca primeiro com palavras e depois com atitudes que sustentem o discurso.
Quem disse que as mudanças não podem ser simples?
com certeza essa é uma das palavras que faltam no marketing. sou estudante de publicidade e propaganda e vejo nas aulas que o marketing é a atitude mais fria que temos q ter, e tm não acredito que as coisas devem ser feitas assim. Se precisamos conquistar o consumidor de forma amigavel, para que ele se torne fiel, por que sermo tão frios? tão sistemáticos. É preciso colocar um pouco de criaitividade no marketing atual também.
Oi Debora.
Há muitos anos já comprovaram o impacto que a mudança na linguagem de uma pessoa gera na sua vida.
As marcas também devem levar isso a sério e adotar uma linguagem que faça sentido para o seu público-alvo. Urgentemente.
Tudo isso vem do livro preferido dos estrategistas: A arte da guerra. Mas sinceramente isso me parece coisa do passado, hoje quem se importa demais com a concorrência perde o foco no consumidor…dando espaço pro crescimento dos que pensam diferente (buzzword evitada = inovam).